Tại Đồng Phục 365, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập vào website Đồng Phục 365 hoặc thực hiện mua hàng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản hoặc đặt hàng.
- Thông tin về thiết bị: bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các thông tin liên quan đến cách bạn tương tác với trang web.
- Cookie: chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về hoạt động của bạn trên website, giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Thông tin cá nhân sẽ được sử dụng để xử lý, xác nhận và giao đơn hàng cho bạn.
- Chăm sóc khách hàng: Liên hệ và hỗ trợ bạn về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và dịch vụ.
- Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để tối ưu hóa và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, cũng như cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Tiếp thị và quảng cáo: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để gửi thông tin khuyến mãi, các sản phẩm mới, chương trình ưu đãi qua email hoặc tin nhắn SMS.
3. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Đối tác vận chuyển: Thông tin giao hàng của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác vận chuyển để đảm bảo việc giao hàng được thực hiện đúng hạn.
- Đơn vị thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch của bạn.
- Theo yêu cầu pháp luật: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân nếu có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và bảo mật theo chuẩn bảo mật quốc tế.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối của thông tin cá nhân, nhưng cam kết sẽ thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để bảo vệ nó.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Hủy bỏ đăng ký nhận thông tin tiếp thị hoặc quảng cáo từ chúng tôi.
- Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân trong các hoạt động không cần thiết.
Để thực hiện các quyền này, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc ở phần dưới.
6. Cookie và các công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên trang web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của bạn trên website.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có thể thay đổi và được cập nhật theo thời gian để phù hợp với các quy định pháp luật và thay đổi về dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay lập tức.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Số điện thoại: 0799.916.916
Email: 365@dongphuc365.com.vn
Địa chỉ: 1 Phan Huy Chú, Thủ Đức, Tp.HCM